Qué recoge Yoseri, por qué, dónde vive y cuánto tiempo. Una política se juzga por sus límites: están escritos aquí, no sobreentendidos.
Tres familias, y nada más: tu identidad de cuenta (correo, idioma, moneda); tus datos financieros (saldos, operaciones, documentos, recibos, entradas manuales); registros técnicos (marcas de tiempo, tipo de dispositivo, errores).
Sin ubicación, sin libreta de direcciones, sin identificador publicitario.
Para hacer funcionar el servicio que pediste: mostrar tus cuentas, calcular tus hallazgos, conservar tus documentos, facturar una suscripción y responder a un correo de soporte. Ninguna finalidad publicitaria, ninguna reventa, ningún perfilado comercial.
La lectura de un recibo y la comprensión de una pregunta hecha a Yori ocurren en tu dispositivo. Un ajuste opcional — la comprensión avanzada, desactivada al instalar — envía únicamente las frases no comprendidas, tras reemplazar los nombres por tokens: ningún importe, ninguna fecha, ningún nombre de comercio sale.
Tus transacciones no sirven para entrenar ningún modelo, ni el nuestro ni el de un tercero.
Tres categorías, vinculadas por contrato y sin derecho de uso secundario: el alojamiento (en Canadá), la agregación bancaria en solo lectura y el procesamiento de pagos. Ninguno recibe más de lo que su función exige, y la lista nominativa se facilita a petición.
Tus datos viven mientras vive tu cuenta. Los registros técnicos se borran a los 90 días. Los comprobantes de facturación se conservan el tiempo que impone la ley fiscal. Tras el cierre de la cuenta: supresión inmediata, y desaparición de las copias de seguridad en 30 días.
Cifrado AES-256 en reposo, TLS 1.3 en tránsito, acceso interno restringido y registrado. En caso de incidente que presente un riesgo serio, avisamos a las personas afectadas y a la Commission d’accès à l’information, sin esperar a la resolución.
Acceso, rectificación, supresión, retirada del consentimiento, portabilidad y presentación de una queja ante la Commission d’accès à l’information du Québec. La exportación completa está disponible desde la app, sin formalidad; cualquier otra solicitud recibe respuesta en 30 días.
Responsable de la protección de los datos personales, Yoseri, Montreal (Quebec): vieprivee@yoseri.com. Para todo lo demás, support@yoseri.com.