El contrato entre tú y Yoseri, escrito para ser leído. Lo que limita tus derechos o los nuestros está en negrita, no en letra pequeña.
Yoseri es una herramienta de lectura y organización de finanzas personales. Reúne datos que ya posees — saldos, operaciones, documentos — y los presenta en una vista única, con cálculos cuyo método se muestra.
Al crear una cuenta, aceptas estas condiciones. Si usas Yoseri en nombre de una empresa, declaras que tienes autoridad para obligarla.
Yoseri no está inscrito como asesor ni como bróker ante ninguna autoridad de mercado, en particular la Autorité des marchés financiers en Quebec. No presta ningún consejo de inversión, fiscal ni jurídico, y no recomienda ninguna operación.
Los hallazgos que se muestran son cálculos sobre tus propios datos, a veces acompañados de hipótesis indicadas en pantalla. Las decisiones financieras son enteramente tuyas.
Hay que tener 18 años y residir en Canadá. Una cuenta es personal: respondes de su acceso y de la exactitud de la información que introduces en ella.
Si sospechas de un acceso no autorizado, escribe a support@yoseri.com. Podemos suspender una cuenta el tiempo de comprobarlo, y te lo comunicamos.
Las conexiones se establecen en solo lectura. Yoseri no puede iniciar un pago, ni mover una suma, ni modificar nada en tu institución. La autenticación se hace en la propia institución; no conservamos tu contraseña.
La disponibilidad de una conexión depende de la institución. Una interrupción por su parte no compromete nuestra responsabilidad, y la fecha de la última actualización sigue visible en cada cuenta.
El plan gratuito no tiene fecha de fin. Los planes de pago se facturan por adelantado, en dólares canadienses, antes de TPS y TVQ.
La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, sin reembolso a prorrata. La cuenta vuelve entonces al plan gratuito y tus datos se quedan. Un cambio de precio se anuncia con 30 días de antelación; solo se aplica a partir de la renovación siguiente.
Tus datos, documentos y recibos siguen siendo tuyos. Nos concedes únicamente la licencia necesaria para alojar, cifrar, mostrar y respaldar este contenido con el fin de hacer funcionar el servicio — nada más.
Tus transacciones no sirven para entrenar ningún modelo. No vendemos, ni alquilamos, ni cedemos tus datos a un tercero, bajo ninguna forma, incluida la agregada.
El servicio se presta tal cual, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. Las incidencias y los mantenimientos se publican en la página Estado del servicio, antes de su resolución cuando es posible.
En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total se limita a la cantidad que hayas pagado en los doce meses anteriores — es decir, cero para una cuenta gratuita.
Nada de lo aquí escrito excluye los derechos que la ley quebequesa de protección del consumidor te otorga y a los que no se puede renunciar por contrato.
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento, después de exportar lo que quieras conservar. El borrado es inmediato; las copias de seguridad dejan de contener tus datos al cabo de 30 días. Podemos cerrar una cuenta en caso de uso fraudulento o de impago, después de avisarte.
Una modificación importante se anuncia con 30 días de antelación, por correo y en la app. Seguir usando el servicio después de esa fecha equivale a aceptarla; si no, cierras tu cuenta y la versión anterior sigue aplicándose hasta entonces.
Estas condiciones se rigen por el derecho aplicable en Quebec, y los tribunales del distrito de Montreal son competentes. ¿Una pregunta? support@yoseri.com.