Términos del servicio
Última actualización: 24 de mayo de 2026
Estos Términos de servicio ("Términos") rigen su acceso a la plataforma Yoseri y su uso, incluido el sitio web yoseri.com, la aplicación web app.yoseri.com y cualquier servicio relacionado (conjuntamente, el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
1. Descripción del Servicio
Yoseri es una plataforma de análisis de inversión deportiva. Ofrecemos comparación de precios, análisis de edge y valor esperado, seguimiento de closing-line-value (CLV), simulación de cartera y herramientas relacionadas. Yoseri no acepta posiciones, no custodia fondos de trading ni opera un bróker. Cualquier posición que decida tomar tiene lugar en operadores terceros independientes y con licencia, bajo sus reglas y las leyes locales aplicables.
2. Elegibilidad y responsabilidades del usuario
- Debe tener al menos 18 años, o la edad legal de juego en su jurisdicción si fuera superior.
- Es su responsabilidad asegurarse de que el uso de herramientas de análisis de inversión y la toma de posiciones sean legales en su lugar de residencia.
- Acepta proporcionar información de cuenta veraz y mantener sus credenciales seguras.
- Usted es el único responsable de sus decisiones de inversión y sus resultados económicos.
3. Suscripciones y facturación
- Planes: El plan Free es gratuito. Portfolio Pro y Elite son suscripciones de pago; Lifetime es una compra única. Los precios se muestran al momento del pago.
- Períodos de prueba: los planes de pago pueden incluir una prueba gratuita. Se requiere un método de pago válido para iniciar una prueba; la suscripción se renueva automáticamente al finalizar la prueba salvo cancelación previa.
- Renovaciones: las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo período hasta su cancelación. Puede cancelar en cualquier momento desde la configuración de su cuenta; la cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso.
- Garantía de devolución de 7 días: si es su primera suscripción de pago con Yoseri, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días naturales desde su primer pago contactando a support@yoseri.com. Esta garantía se aplica una sola vez por usuario y únicamente al primer ciclo de facturación; pasados los 7 días se aplica la política estándar de no reembolso.
- Los pagos son procesados de forma segura por Stripe. No almacenamos los datos completos de su tarjeta.
4. Propiedad intelectual
El Servicio, incluidos su software, diseño, marca y contenido, es propiedad de Yoseri y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio con fines personales y no comerciales. No puede copiar, revender, extraer datos ni redistribuir ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso por escrito.
5. Datos y privacidad
Su uso del Servicio también se rige por nuestra Política de privacidad, que explica cómo recopilamos y procesamos sus datos. Al usar el Servicio, usted consiente dicho tratamiento.
6. Conductas prohibidas
- Usar el Servicio con cualquier finalidad ilícita o en territorios donde las herramientas de análisis de inversión estén prohibidas.
- Intentar aplicar ingeniería inversa, extraer datos mediante scraping o sobrecargar el Servicio o sus fuentes de datos.
- Compartir, revender o sublicenciar su cuenta o nuestros datos a terceros.
- Presentar el Servicio de forma engañosa como un bróker, un analista que garantiza beneficios o un asesor financiero.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Yoseri no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente, ni de ninguna pérdida de trading, derivados del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total agregada se limita a los importes que nos haya abonado en los doce meses anteriores a la reclamación.
8. Exclusión de garantías
El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Los análisis, rendimientos y proyecciones son meramente informativos y no garantizan ningún resultado. La inversión conlleva riesgo; los resultados pasados no predicen los resultados futuros, y Yoseri no promete ganancias. Nada en el Servicio constituye asesoramiento financiero, de inversión o jurídico.
9. Rescisión
Puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar su acceso si incumple estos Términos, hace un uso indebido del Servicio o cuando la ley así lo exija. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión (como la propiedad intelectual, las exclusiones de garantía y la limitación de responsabilidad) seguirán vigentes.
10. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios sustanciales se publicarán en esta página con una nueva fecha de "última actualización" y, cuando proceda, se comunicarán por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los Términos revisados.
11. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en el lugar de establecimiento de Yoseri, sin atender a principios de conflicto de leyes. Los derechos de protección al consumidor de carácter imperativo en su país de residencia permanecen inalterados.
12. Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbanos a support@yoseri.com para asuntos de cuenta y facturación, o a contact@yoseri.com para consultas generales.